La comunicazione è parte della vita di ogni individuo. Da essa dipendono la nostra capacità di gestire conflitti, di stare in gruppo e di rendere gli altri partecipi dei nostri stati d’animo.
Dalla comunicazione dipende la nostra capacità di essere leader e di raggiungere risultati di medio e lungo termine che non sarebbero possibili senza che questa (la comunicazione) abbia un minimo di strutturazione e organizzazione.
Potremo dire che la comunicazione comprende tutto lo scibile umano dei comportamenti possibili, dai più coscienti ai più inconsci. Sulla base di questa premessa, la differenza sostanziale tra comunicazione e comunicazione efficace risiede nel fatto che la prima risponde prevalentemente a dei modelli inconsci, mentre la seconda è frutto dell’applicazione sistematica di strumenti.
La comunicazione efficace è un importante supporto in ambiti dove la finalità non è solo farsi comprendere ma rendere appetibile all’altro un’idea, un progetto, un prodotto o un servizio.
Comunicare efficacemente significa riuscire a generare in poco tempo empatia, che permetta al nostro interlocutore di ascoltarci più volentieri e di fidarsi delle nostre argomentazioni.

Il corso si propone di:
• Fornire ai partecipanti strumenti di gestione quotidiana dei flussi comunicativi
• Rendere i partecipanti consapevoli di dinamiche che vanno gestite e non subite emotivamente
• Dare strumenti immediati ed operativi capaci di aumentare la capacità di mediare e facilitare
• Dare strumenti di comunicazione in modo da rendere le riunioni efficaci e operative
• Dare strumenti di comunicazione efficace nella gestione dei conflitti